Frakt och leverans

A. Fraktkostnader och information:

Som standard kan varorna endast skickas till de länder som anges nedan. Beroende på storleken på din beställning sker frakten med Deutsche Post AG eller DHL. De fraktkostnader som uppstått finns i tabellen nedan.

Om du vill få den skickad till ett annat land, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss innan du gör din beställning ahoi@neptunsgeschmeide.de och berätta för oss varan med kvantitet och leveransadress med land och motsvarande postnummer. Vi kommer då med kort varsel att informera dig om vi även kan skicka till önskat land och - om leverans till önskad leveransadress är möjlig - informera dig om fraktkostnaderna, då vi måste fråga vår fraktpartner om fraktalternativet och kostnader i förskott.

I. Frakt inom Tyskland:

För frakt inom det tyska fastlandet tar vi ut ett schablonbelopp på 4,95 euro per beställning. Från ett bruttoordervärde på 60 euro skickar vi fraktfritt.
Om du beställer flera varor av oss i en beställning, för vilka olika leveranstider gäller, skickar vi varorna i en försändelse, om vi inte har kommit överens om annat med dig. I detta fall gäller den leveranstid som gäller för varan i din beställning med längst leveranstid för försändelsen som helhet.

II Frakt utanför Tyskland

Vi skickar till länder som listas alfabetiskt i tabellen nedan. De schablonmässiga fraktkostnaderna i euro per beställning anges för respektive land i kolumnerna nedan.

Vid leveranser till länder utanför Europeiska Unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall som vi inte ansvarar för och som du får stå för. Dessa inkluderar till exempel kostnader för penningöverföringar från banker (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullar).
Ytterligare information finns till exempel på https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de och om importskatt på http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do och specifikt för Schweiz på http:// xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Betalningsinformation:

För leveranser inom Tyskland erbjuder vi följande betalningsalternativ, om inte annat anges i respektive produktbeskrivning: 

I. För frakt inom Tyskland

1. Betalning i förskott via banköverföring
2. Kreditkort    
3. PayPal

II Vid frakt utanför Tyskland

För leveranser utomlands erbjuder vi följande betalningsalternativ, om inte annat anges i respektive produktbeskrivning:

1. Betalning i förskott via banköverföring
2. Kreditkort    
3. PayPal

III. Detaljerad information om de enskilda betalningsalternativen

1. Betalning i förskott via banköverföring

Överför bara fakturabeloppet till vårt bankkonto inom 7 dagar, med angivande av avsedd användning. Vi kommer att informera dig om våra bankuppgifter och syftet med överföringen separat via e-post som en del av orderhanteringen.

2. Kreditkort

Betala bekvämt med kreditkort. Vi accepterar följande kreditkort: Visa, Mastercard, American Express.

3. PayPal

Om du erbjuder en eller flera betal- eller betaltjänstleverantörer (som Billpay, Billsafe, paymorrow, Klarna, secupay etc.) hittar du relevanta riktlinjer för att integrera olika betal- eller betaltjänstleverantörer här.

Om betalningsmetoden "PayPal Credit" har valts (betalning i delbetalning via PayPal) tilldelar säljaren sitt betalningsanspråk till PayPal. Innan PayPal accepterar säljarens uppdragsdeklaration utför PayPal en kreditkontroll med hjälp av de angivna kunduppgifterna. Säljaren förbehåller sig rätten att vägra kunden betalningsmetoden "PayPal Credit" i händelse av ett negativt testresultat. Om betalningsmetoden "PayPal Credit" är tillåten av PayPal, måste kunden betala fakturabeloppet till PayPal enligt de villkor som säljaren anger, som meddelas honom i säljarens onlinebutik. I det här fallet kan han bara betala PayPal med skuldavskrivande effekt. Men även vid överlåtelse av fordringar är säljaren fortfarande ansvarig för allmänna kundförfrågningar, t.ex. B. om varorna, leveranstid, leverans, retur, reklamation, återkallande och returer eller kreditnota.

Information om leveranstider

I tabellen nedan hittar du leveranstiderna för frakt till andra länder, som du måste lägga till den leveranstid som anges för respektive vara.

Om du beställer flera varor av oss i en beställning, för vilka olika leveranstider gäller, skickar vi varorna i en försändelse, om vi inte har kommit överens om annat med dig. I detta fall gäller den leveranstid som gäller för varan i din beställning med längst leveranstid för försändelsen som helhet.

Information för beräkning av leveransdatum

Leveranstiden börjar dagen efter avtalets ingående och slutar när periodens sista dag löper ut. Om fristens sista dag infaller på en lördag, söndag eller allmän helgdag som erkänns av staten på leveransstället, träder nästa arbetsdag i stället för sådan dag.

kuponger lämnas till kunden enligt följande:
- via e-post
- med post