Política de Proteção de Dados

1) Apresentação e contactos do responsável

1.1 Estamos satisfeitos com a sua visita ao nosso website e agradecemos o seu interesse. A seguir, informá-lo-emos sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Os dados pessoais são quaisquer dados com os quais possa ser pessoalmente identificado.

1.2 O responsável pelo processamento de dados neste site na acepção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é Martin Wolke, Neptunsgeschmeide, Alte Landstrasse 46, 24107 Quarnbek, Alemanha, Tel.: 043404036282, e-mail: ahoi@neptunsgeschmeide.de. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que sozinha ou em conjunto com outras decide sobre as finalidades e meios do tratamento dos dados pessoais.

2) Recolha de dados ao visitar o nosso website

2.1 Se você usar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações de outra forma, coletaremos apenas dados que seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para exibirmos o site para você:

  • Nosso site visitado
  • Data e hora no momento do acesso
  • Quantidade de dados enviados em bytes
  • Fonte/referência a partir da qual se chegou à página
  • Navegador usado
  • Sistema operacional usado
  • Endereço IP usado (possivelmente de forma anônima)

O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor retrospectivamente se houver indícios concretos de utilização ilegal.

2.2 Este website utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos de informação à pessoa responsável). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da string "https://" e do símbolo do cadeado na linha do seu navegador.

3) Cookies

A fim de tornar a visita ao nosso website mais atraente e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Em alguns casos, estes cookies são novamente apagados automaticamente após o fecho do navegador (os chamados "cookies de sessão"), noutros casos, estes cookies permanecem no seu dispositivo final por mais tempo e permitem que as definições de página sejam guardadas (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, pode encontrar o período de armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador web.

Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO ou para a execução do contrato, em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO no caso de consentimento dado ou em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO para proteger os nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do website, bem como uma concepção da visita da página que seja amiga do cliente e eficaz.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou pode excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral.

Note que se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada.

4) Contacto

4.1 WhatsApp empresarial

Oferecemos aos visitantes do nosso site a oportunidade de entrar em contato conosco através do serviço de notícias WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda. Para isso, usamos a chamada "versão comercial" do WhatsApp.

Se você entrar em contato conosco via WhatsApp a respeito de uma transação específica (por exemplo, um pedido feito), salvaremos e usaremos o número de celular usado com o WhatsApp e, se houver, seu nome e sobrenome, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. b. GDPR para processar e responder à sua solicitação. Com base na mesma base legal, podemos solicitar, via WhatsApp, que você forneça mais dados (número do pedido, número do cliente, endereço ou endereço de e-mail) para que possamos atribuir sua solicitação a um processo específico.

Se você usar nosso contato do WhatsApp para consultas gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou nosso site), salvaremos e usaremos o número de telefone celular usado com o WhatsApp e, se houver, seu nome e sobrenome, de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, lit. . f RGPD baseado em nosso interesse legítimo no fornecimento eficiente e oportuno das informações solicitadas.

Seus dados só serão usados ​​para responder a sua solicitação via WhatsApp. Uma divulgação a terceiros não ocorre.

Observe que o WhatsApp Business tem acesso ao catálogo de endereços do dispositivo móvel que usamos para esse fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no catálogo de endereços para um servidor da empresa controladora Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar nossa conta comercial do WhatsApp, usamos um dispositivo móvel cujo catálogo de endereços armazena apenas os dados de contato do WhatsApp dos usuários que também nos contataram via WhatsApp.

Isso garante que todas as pessoas cujos dados de contato do WhatsApp sejam armazenadas em nosso catálogo de endereços, já ao usar o aplicativo em seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de uso do WhatsApp na transmissão de seu número de telefone do WhatsApp dos catálogos de endereços de seus contatos de bate-papo, de acordo com o art. 6 parágrafo 1 lit. um GDPR consentiu. A transmissão de dados de usuários que não usam o WhatsApp e / ou não nos contataram via WhatsApp é excluída.

A finalidade e o escopo da coleta de dados e do processamento posterior e uso dos dados pelo WhatsApp, bem como seus direitos relacionados e opções de configuração para proteger sua privacidade, podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/jurídico/?eea=1#política de privacidade

Como parte do processamento mencionado acima, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4.2 Ao entrar em contato conosco (por exemplo, por meio de formulário de contato ou e-mail), os dados pessoais são processados ​​– exclusivamente para fins de processamento e resposta à sua solicitação e apenas na medida necessária para isso.

A base legal para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu contato visar um contrato, a base legal adicional para processamento é o Art. 6 (1) (b) GDPR. Os seus dados serão eliminados se se puder inferir das circunstâncias que os factos em causa foram definitivamente esclarecidos e desde que não existam obrigações legais de armazenamento em contrário.

5) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente

De acordo com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do GDPR, os dados pessoais continuarão a ser coletados e processados ​​na medida necessária em cada caso, se você nos fornecer ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário relevante em nosso site.

A exclusão de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima do responsável. Após a exclusão da sua conta de cliente, os seus dados serão excluídos desde que todos os contratos celebrados tenham sido concluídos, não haja prazos legais de retenção em contrário e não tenhamos interesse legítimo em armazenamento posterior.

6) Utilização de dados de clientes para publicidade directa

6.1 correio rápido

Nossos boletins informativos por e-mail são enviados através deste provedor: rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Alemanha

Com base no nosso interesse legítimo em marketing de boletim informativo eficaz e fácil de usar, transmitimos os dados que você forneceu ao se registrar no boletim informativo a este provedor de acordo com o Artigo 6 (1) (f) GDPR para que eles possam enviar o boletim informativo em nosso em nome de.

Sujeito ao seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR, o provedor também realiza uma avaliação estatística do sucesso de campanhas de newsletter usando web beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter pode ser medido. As informações do dispositivo (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) também são coletadas e avaliadas, mas não mescladas com outros bancos de dados.
Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento de newsletters a qualquer momento com efeito para o futuro.

Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o provedor, que protege os dados dos visitantes de nosso site e proíbe a divulgação a terceiros.

6.2 Publicidade por correio
Com base em nosso interesse legítimo em mala direta personalizada, nos reservamos o direito de armazenar seu nome e sobrenome, seu endereço postal e - na medida em que recebemos essas informações adicionais de você como parte da relação contratual - seu título, acadêmico grau, ano de nascimento e seu profissional, Para salvar o nome da indústria ou da empresa de acordo com o Artigo 6 (1) (f) GDPR e usá-lo para enviar ofertas interessantes e informações sobre nossos produtos por correio.
Você pode se opor ao armazenamento e uso de seus dados para esse fim a qualquer momento.

7) Processamento de dados para processamento de encomendas

7.1 Envio de arquivos de imagem para processamento de pedidos por e-mail

Em nosso site, oferecemos aos clientes a opção de solicitar a personalização de produtos enviando arquivos de imagem por e-mail. A imagem enviada será usada como modelo para personalizar o produto selecionado.

O cliente pode nos enviar um ou mais arquivos de imagem da memória do dispositivo final utilizado através do endereço de e-mail fornecido no site. Em seguida, gravamos, armazenamos e utilizamos os arquivos transmitidos desta forma exclusivamente para fabricar o produto personalizado de acordo com a respectiva descrição do serviço em nosso site. Se os arquivos de imagem transmitidos forem repassados ​​a prestadores de serviços especiais para a produção e processamento do pedido, você será explicitamente informado sobre isso nos parágrafos a seguir. Qualquer outra transferência não ocorre. Se os arquivos transmitidos ou os motivos digitais contiverem dados pessoais (em particular imagens de pessoas identificáveis), todas as operações de processamento acima mencionadas são realizadas exclusivamente para fins de processamento do seu pedido online de acordo com o Artigo 6 (1) (b) GDPR .

Após o processamento do pedido, os arquivos de imagem transmitidos são automaticamente e completamente excluídos.

7.2 Na medida do necessário ao processamento do contrato para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte comissionada e à instituição de crédito comissionada, de acordo com o Art. 6 § 1 lit. b RGPD.

Se lhe devemos actualizações para bens com elementos digitais ou para produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto (nome, morada, endereço electrónico) fornecidos pelo cliente ao Encomenda a fim de o informar pessoalmente sobre as próximas actualizações dentro do período legalmente estipulado no âmbito do nosso dever estatutário de informar nos termos do Art. 6 (1) lit. c RGPD através de meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou correio electrónico). Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente com o objectivo de o informar sobre as actualizações por nós devidas e só serão processados por nós para este fim na medida do necessário para as respectivas informações.

Para processar o seu pedido, também trabalhamos em conjunto com o (s) seguinte (s) prestador (es) de serviços que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a esses prestadores de serviços de acordo com as informações a seguir.

7.3 billbee

Usamos o seguinte fornecedor para processar pedidos: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germany

Nome, endereço e, se aplicável, outros dados pessoais são transmitidos ao fornecedor exclusivamente para fins de processamento do pedido on-line de acordo com o Artigo 6 (1) (b) do RGPD. Os seus dados apenas serão transmitidos na medida em que sejam realmente necessários para processar a encomenda.

7.4 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de transporte

- serviço postal alemão

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany

Passamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 Carta a GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha dado o seu consentimento expresso para isso durante o processo de encomenda deu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega de acordo com o Artigo 6 (1) (b) do RGPD. Os dados só serão repassados ​​se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros para o responsável acima mencionado ou para o provedor.
- DHL

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germany

Passamos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor de acordo com o Artigo 6 Parágrafo 1 Carta a GDPR antes da entrega das mercadorias para fins de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que você tenha dado o seu consentimento expresso para isso durante o processo de encomenda deu consentimento. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para fins de entrega de acordo com o Artigo 6 (1) (b) do RGPD. Os dados só serão repassados ​​se isso for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou a notificação de entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos futuros para o responsável acima mencionado ou para o provedor.

7.5 Uso de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Klarna

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Se você selecionar um método de pagamento do provedor onde você paga antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os detalhes de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, banco e informações do cartão de pagamento, moeda e número da transação) e informações sobre o conteúdo do seu pedido será enviado a eles de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit.b GDPR. Neste caso, os seus dados serão transmitidos apenas para efeitos de processamento de pagamentos junto do fornecedor e apenas na medida do necessário para tal.

Se você selecionar um método de pagamento em que o provedor faz um pagamento antecipado (por exemplo, fatura ou compra parcelada ou débito direto), também será solicitado que você insira alguns dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade , data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se necessário dados sobre um meio de pagamento alternativo).

A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, transmitimos estes dados ao fornecedor para efeitos de verificação de crédito, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais que você fornece e em outros dados (por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, histórico de pagamentos), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

Além dos critérios do provedor interno de acordo com o Artigo 6 (1) (f) GDPR, informações de identidade e solvabilidade das seguintes agências de crédito também podem ser incluídas no processo de tomada de decisão como parte da análise do aplicativo:

https://cdn.klarna.com/ 1.0/compartilhado/contente/jurídico/ termos/0/de_de/credit_rating_agency

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um processo matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outras coisas, mas não exclusivamente, os dados de endereço são incluídos no cálculo dos valores de pontuação.

Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.
- Paypal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte provedor estão disponíveis neste site: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Se você selecionar um método de pagamento do provedor onde você paga antecipadamente, os detalhes de pagamento que você forneceu durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, banco e informações do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu ordem de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 lit. b GDPR repassado. Neste caso, os seus dados serão transmitidos apenas para efeitos de processamento de pagamentos junto do fornecedor e apenas na medida do necessário para tal.

Se você selecionar um método de pagamento pelo qual pagamos antecipadamente, também será solicitado que você forneça alguns dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone , dados se aplicável) durante o processo de encomenda um meio de pagamento alternativo).

A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua solvência em tais casos, iremos transmitir estes dados ao fornecedor para efeitos de verificação de crédito de acordo com o Artigo 6 (1) (f) RGPD. Com base nos dados pessoais que você fornece e em outros dados (por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, histórico de pagamentos), o provedor verifica se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de pagamento e/ou inadimplência.

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um processo matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outras coisas, mas não exclusivamente, os dados de endereço são incluídos no cálculo dos valores de pontuação.

Você pode se opor a esse processamento de seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o provedor. No entanto, o provedor ainda pode ter o direito de processar seus dados pessoais se isso for necessário para o processamento do pagamento contratual.

8) Serviços de análise da Web

8.1 Google Analytics 4

Este site usa o Google Analytics 4, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite uma análise do seu uso do nosso site.

Por padrão, quando você visita o site, o Google Analytics define 4 cookies, que são armazenados como pequenos módulos de texto em seu dispositivo final e coletam determinadas informações. O escopo dessas informações também inclui seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pelo Google nos últimos dígitos para excluir referências pessoais diretas.

As informações são transmitidas aos servidores do Google e ali processadas. Também são possíveis transmissões para o Google LLC com sede nos EUA.

O Google usa as informações coletadas em nosso nome para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site para nós e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet. O endereço IP encurtado transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Os dados coletados durante o uso do Google Analytics 4 são armazenados por um período de dois meses e depois excluídos.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies no dispositivo final usado, só ocorre se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao site. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer o seu direito de rescisão, desative este serviço usando a "Ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no site.

Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://policies.google.com/privacidade?hl=de&gl=de e abaixo https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Demografia
O Google Analytics 4 usa a função especial "características demográficas" e pode usá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Isso é feito por meio da análise de publicidade e informações de terceiros. Isso permite que grupos-alvo sejam identificados para atividades de marketing. No entanto, os dados coletados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e serão excluídos após serem armazenados por um período de dois meses.

Sinais do Google
Como uma extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser usado neste site para criar relatórios entre dispositivos. Se você ativou anúncios personalizados e vinculou seus dispositivos à sua conta do Google, o Google pode analisar seu comportamento de uso em vários dispositivos e modelos de banco de dados, incluindo dispositivos cruzados, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Artigo 6(1) (a) Conversões GDPR, criar. Não recebemos nenhum dado pessoal do Google, apenas estatísticas. Se você deseja interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas configurações da sua conta do Google. Para fazer isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/Publicidades/responder/ 2662922?hl=de Para obter mais informações sobre os Sinais do Google, consulte o seguinte link: https://support.google.com/análise/responder/ 7532985?hl=de

IDs de usuário
Como uma extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser usada neste site. Se você consentiu com o uso do Google Analytics 4 de acordo com o Artigo 6(1)(a) GDPR, criou uma conta neste site e fez login nessa conta em diferentes dispositivos, suas atividades, incluindo conversões, podem ser analisados ​​através de dispositivos tornam-se.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

8.2 Google Tag Gerente

Este site usa o "Gerenciador de tags do Google", um serviço do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").

O Gerenciador de tags do Google fornece uma base técnica para agrupar vários aplicativos da Web, incluindo serviços de rastreamento e análise, além de ser capaz de calibrar, controlar e anexar condições por meio de uma interface de usuário uniforme. O próprio Gerenciador de tags do Google não armazena nem lê nenhuma informação nos dispositivos do usuário. O serviço também não realiza análises de dados independentes. No entanto, o Google Tag Manager transmite seu endereço IP para o Google quando a página é acessada e pode armazená-lo lá. Também uma transmissão para servidores do Google LLC. Nos EUA é possível.

Este processamento só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem esse consentimento, o Google Tag Manager não será usado durante sua visita ao site. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.

Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes de nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

9) Redirecionamento/remarketing e acompanhamento de conversões

9.1 Metapixel

Na nossa oferta online utilizamos o serviço “Meta Pixel” do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Meta”)

Se um usuário clicar em um anúncio que colocamos no Facebook e/ou Instagram, o URL da nossa página vinculada é expandido por um parâmetro usando “Meta Pixel”. Após o redirecionamento, esse parâmetro de URL é inserido no navegador do usuário por um cookie que nossa própria página vinculada define.

Por um lado, isto permite à Meta determinar os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados “anúncios”). Assim, utilizamos o serviço para mostrar apenas os anúncios do Facebook e/ou Instagram colocados por nós a utilizadores que tenham demonstrado interesse na nossa oferta online ou que tenham determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos, que podem ser determinados com base em os sites visitados) que transmitimos à Meta (os chamados “Públicos Personalizados”).

Por outro lado, o “meta pixel” pode ser usado para rastrear se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website depois de clicarem num anúncio e quais as ações que realizaram nesse local (o chamado “rastreamento de conversão”).

Os dados recolhidos são para nós anónimos, pelo que não nos permitem tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. No entanto, os dados são armazenados e processados ​​pela Meta para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários.

Todo o processamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações sobre o dispositivo final utilizado, só será realizado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6 (1) aceso um RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeito para o futuro, desactivando este serviço no "Cookie Consent Tool" fornecido no website.

Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes de nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

As informações geradas pelo Meta são geralmente transferidas para um servidor Meta e lá armazenadas; Neste contexto, também poderá haver transferência para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

9.2 Remarketing de anúncios do Google

Este site usa tecnologia de retargeting do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Para esse fim, o Google define um cookie no navegador do seu dispositivo final, que ativa automaticamente a publicidade baseada em interesses usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visita. Qualquer outro processamento de dados só ocorrerá se você tiver dado seu consentimento para que o Google vincule sua Internet e o histórico do navegador de aplicativos à sua conta do Google e use as informações de sua conta do Google para personalizar os anúncios que você visualiza na web. Nesse caso, se você estiver conectado ao Google enquanto visita nosso site, o Google usará seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing entre dispositivos. Para fazer isso, o Google vinculará temporariamente seus dados pessoais aos dados do Google Analytics para formar grupos-alvo. Como parte do uso do Google Ads Remarketing, os dados pessoais também podem ser transmitidos aos servidores do Google LLC. venha nos EUA.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de redirecionamento não será usada durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos no futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na "Cookie Consent Tool" disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

9.3 Publicidade Microsoft

Este site usa tecnologia de redirecionamento do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Isso torna possível direcionar os visitantes do nosso site que já estão interessados ​​em nossa loja e em nossos produtos com publicidade personalizada baseada em interesses. O material publicitário é exibido com base em uma análise baseada em cookies do comportamento de uso anterior e atual, mas nenhum dado pessoal é armazenado. No caso da tecnologia de redirecionamento, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Você verá publicidade com grande probabilidade de corresponder aos seus interesses em produtos e informações.

Todo o processamento descrito acima, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final usado, só será realizado se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR. Sem esse consentimento, a tecnologia de redirecionamento não será usada durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos no futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na "Cookie Consent Tool" disponibilizada no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10) Funcionalidades do Site

10.1 Youtube

Este site usa plug-ins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Se você acessar uma página em nosso site que contém esse plug-in, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar o plug-in. Certas informações, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada por meio do plug-in, o provedor também usará cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.

Se você estiver conectado a uma conta de usuário com o provedor durante sua visita ao site, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando você clicar em um vídeo. Se você não deseja ser atribuído à sua conta, você deve sair antes de pressionar o botão play.

Todo o processamento acima mencionado, em particular a configuração de cookies para leitura de informações no dispositivo final usado, ocorre apenas se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro desativando este serviço usando a “Ferramenta de consentimento de cookies” fornecida no site.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.2 Gráficos ShopVote

Elementos gráficos do seguinte fornecedor estão integrados em nosso site para exibir avaliações de clientes externos e/ou uma marca de qualidade premiada externamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munique, Alemanha

Se você acessar uma página em nosso site que contenha tais elementos gráficos, seu navegador estabelecerá uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar os elementos adequadamente. Certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se os dados pessoais também forem processados, isso será feito de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, com base em nosso interesse legítimo no marketing ideal de nossa oferta e no design atraente de nosso site.

10.3 Google Maps

Este site usa um serviço de mapas on-line do seguinte provedor: Google Maps (API) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

O Google Maps é um serviço da web para exibir mapas interativos (terrestres) para exibir informações geográficas visualmente. A utilização deste serviço irá mostrar-lhe a nossa localização e facilitar a sua chegada.

Assim que você acessa as subpáginas nas quais o mapa do Google Maps está integrado, as informações sobre o uso do nosso site (como seu endereço IP) são transmitidas para os servidores do Google e armazenadas lá. Isso também pode resultar na transmissão para o servidores da Google LLC. venha nos EUA. Isso ocorre independentemente de o Google fornecer uma conta de usuário por meio da qual você está conectado ou de existir uma conta de usuário. Se você estiver logado no Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta. Se você não deseja ser associado ao seu perfil no Google, deve sair antes de ativar o botão. O Google salva seus dados (mesmo para usuários que não estão logados) como perfis de uso e os avalia.

A coleta, o armazenamento e a avaliação são realizados de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra f do GDPR, com base no interesse legítimo do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design baseado nas necessidades dos sites do Google. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário, embora deva entrar em contato com o Google para exercer esse direito. Se você não concorda com a transmissão futura de seus dados para o Google ao usar o Google Maps, você também tem a opção de desativar completamente o serviço da web Google Maps desativando o aplicativo JavaScript em seu navegador. O Google Maps e, portanto, também a exibição do mapa neste site não podem ser usados.

Na medida legalmente exigida, temos o seu consentimento para o processamento dos seus dados descritos acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. um DSGVO o alcançou. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Para exercer sua retirada, siga a possibilidade mencionada acima para fazer uma objeção.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor aderiu à estrutura de proteção de dados UE-EUA (Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.4 OpenStreetMap

Este site usa um serviço de mapa online do seguinte provedor: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, UK

O serviço de mapas on-line é uma ferramenta para exibir mapas interativos (terrestres) para exibir informações geográficas visualmente. A utilização deste serviço irá mostrar-lhe a nossa localização e facilitar qualquer geolocalização.

Assim que você acessa as subpáginas nas quais o mapa do provedor está integrado, as informações sobre o uso do nosso site (como seu endereço IP) são transmitidas ao servidor do provedor e armazenadas lá.

O processamento de seus dados pessoais ocorre de acordo com Art. 6 Parágrafo 1 lit. f GDPR com base em nosso interesse legítimo no design baseado em necessidades de nosso site. Se você não concordar com a futura transmissão de seus dados ao provedor, você tem a opção de desativar completamente o serviço de mapas online do provedor, desativando o aplicativo JavaScript em seu navegador. O serviço de mapas online neste site não pode mais ser usado.

Na medida legalmente exigida, temos o seu consentimento para o processamento dos seus dados descritos acima, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. um DSGVO o alcançou. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Para exercer sua retirada, siga a possibilidade mencionada acima para fazer uma objeção.

Quando os dados são transmitidos para o local do provedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

11) Ferramentas e Diversos

Ferramenta de consentimento de cookies

Este website utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efectivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é exibida aos utilizadores sob a forma de uma interface interactiva do utilizador quando estes acedem à página, na qual pode ser dado o consentimento para certos cookies e/ou aplicações baseadas em cookies, assinalando a caixa apropriada. Através da utilização da ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respectivo utilizador der o consentimento correspondente, assinalando a caixa correspondente. Isto assegura que tais cookies só são colocados no respectivo dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.

A ferramenta estabelece os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são processados neste processo.

Se, em casos individuais, os dados pessoais (como o endereço IP) forem processados para efeitos de armazenamento, atribuição ou registo de definições de cookies, isto é feito em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. f RGPD, com base no nosso interesse legítimo na gestão de consentimento legal, específico do utilizador e de fácil utilização de cookies e, portanto, num design do nosso sítio Web conforme com a lei.

Uma outra base jurídica para o processamento é o Art. 6, n.º 1 lit. c RGPD. Como controlador, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respectivo consentimento do utilizador.

Se necessário, concluímos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes de nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Pode encontrar mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies directamente na interface do utilizador correspondente no nosso sítio web.

12) Direitos da pessoa a quem os dados dizem respeito

12.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe os seguintes direitos dos titulares dos dados (direitos de informação e intervenção) perante o responsável no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica indicada para o respetivo exercício requisitos:

  • Direito à informação de acordo com o Art. 15 RGPD;
  • Direito de retificação de acordo com o Art. 16 do RGPD;
  • Direito de exclusão de acordo com o Art. 17 do RGPD;
  • Direito à restrição de processamento de acordo com o Art. 18 RGPD;
  • Direito à informação de acordo com o Art. 19 RGPD;
  • Direito à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 RGPD;
  • Direito de revogar o consentimento dado de acordo com o Art. 7, Parágrafo 3 do RGPD;
  • Direito de reclamar de acordo com o Art. 77 do RGPD.

12.2 DIREITO DE OBJECÇÃO

SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PRIMORDIAL, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO COM EFEITOS PARA O FUTURO, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. CONTUDO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IRREFUTÁVEIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO TIVER COMO OBJECTIVO AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER PRETENSÕES LEGAIS.

SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR EM QUALQUER ALTURA AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE TAL MARKETING. PODE EXERCER A OBJECÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRECTO.

13) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base em um consentimento expresso de acordo com o artigo 6, parágrafo 1, lit. a GDPR, os dados em questão serão armazenados até que você revogue seu consentimento.

Se houver períodos legais de conservação de dados que sejam processados no âmbito de obrigações legais ou quase legais com base no nº 6 lit. b RGPD, estes dados serão regularmente apagados após os períodos de conservação terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou não haja interesse justificado da nossa parte em continuar a armazená-los.

Ao processar dados pessoais com base no artigo 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição de acordo com o artigo 21, parágrafo 1 do GDPR, a menos que possamos fornecer razões imperiosas dignas de proteção que comprovem o processamento que supera seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento serve para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

Ao processar dados pessoais para fins de publicidade direta com base no Artigo 6 (1) (f) GDPR, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de objeção de acordo com o Artigo 21 (2) GDPR.

Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados são apagados quando já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados de outra forma.