Verzending en bezorging

A. Verzendkosten en informatie:

Standaard kunnen de goederen alleen naar de onderstaande landen worden verzonden. Afhankelijk van de grootte van uw bestelling, wordt de verzending verzorgd door Deutsche Post AG of DHL. De gemaakte verzendkosten vindt u in onderstaande tabel.

Als u het naar een ander land wilt laten verzenden, stuur ons dan een e-mail voordat u uw bestelling plaatst ahoi@neptunsgeschmeide.de en vertel ons het artikel met de hoeveelheid en het afleveradres met het land en de bijbehorende postcode. Wij zullen u dan op korte termijn informeren of wij ook naar het gewenste land kunnen verzenden en - indien levering op het gewenste afleveradres mogelijk is - u informeren over de verzendkosten, aangezien wij onze verzendpartner moeten vragen naar de verzendoptie en de kosten vooraf.

I. Verzending binnen Duitsland:

Voor verzending binnen het Duitse vasteland rekenen wij een vast tarief van 4,95 euro per bestelling. Vanaf een bruto bestelwaarde van 60 euro verzenden wij gratis.
Als u in één bestelling meerdere artikelen bij ons bestelt, waarvoor verschillende levertijden gelden, verzenden wij de goederen in één zending, tenzij wij anders met u zijn overeengekomen. In dit geval geldt de levertijd die geldt voor het artikel in je bestelling met de langste levertijd voor de zending als geheel.

II Verzending buiten Duitsland

We verzenden naar landen die alfabetisch in de onderstaande tabel staan ​​vermeld. De forfaitaire verzendkosten in euro's per bestelling vindt u in de onderstaande kolommen voor het betreffende land.

Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan ​​waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die u moet dragen. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor geldovermakingen door banken (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten).
Meer informatie vindt u bijvoorbeeld op https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de en over omzetbelasting bij invoer op http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do en specifiek voor Zwitserland op http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Betalingsinformatie:

Voor leveringen binnen Duitsland bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden, tenzij anders vermeld in de betreffende productbeschrijving: 

I. Voor verzending binnen Duitsland

1. Betaling vooraf via overschrijving
2. Creditcard    
3. PayPal

II Bij verzending buiten Duitsland

Voor leveringen in het buitenland bieden wij de volgende betalingsmogelijkheden, tenzij anders vermeld in de betreffende productbeschrijving:

1. Betaling vooraf via overschrijving
2. Creditcard    
3. PayPal

III. Gedetailleerde informatie over de individuele betalingsmogelijkheden

1. Betaling vooraf via overschrijving

Maak eenvoudig het factuurbedrag binnen 7 dagen over op onze bankrekening onder vermelding van het beoogde gebruik. Onze bankgegevens en het doel van de overboeking zullen wij u apart per e-mail meedelen als onderdeel van de orderverwerking.

2. Creditcard

Betaal gemakkelijk met creditcard. Wij accepteren de volgende creditcards: Visa, Mastercard, American Express.

3. PayPal

Als u één of meer betaal- of betaaldienstverleners aanbiedt (zoals Billpay, Billsafe, paymorrow, Klarna, secupay etc.), vindt u hier de relevante richtlijnen voor het integreren van verschillende betaal- of betaaldienstverleners.

Als de betalingsmethode "PayPal-tegoed" is geselecteerd (betaling in termijnen via PayPal), wijst de verkoper zijn betalingsclaim toe aan PayPal. Alvorens de verklaring van cessie van de verkoper te accepteren, voert PayPal een kredietcontrole uit met behulp van de verstrekte klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de klant de betaalmethode "PayPal-tegoed" te weigeren in geval van een negatief testresultaat. Als de betalingsmethode "PayPal-tegoed" is goedgekeurd door PayPal, moet de klant het factuurbedrag aan PayPal betalen volgens de voorwaarden die zijn gespecificeerd door de verkoper, die hem worden meegedeeld in de online winkel van de verkoper. In dit geval kan hij alleen aan PayPal betalen met een schuldverlossend effect. Maar zelfs in het geval van de overdracht van claims, blijft de verkoper verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijv. B. op goederen, levertijd, verzending, retouren, klachten, herroepingsverklaringen en verzendingen of creditnota's.

Informatie over levertijden

In de onderstaande tabel vindt u de levertijden voor verzending naar andere landen, die u moet optellen bij de opgegeven levertijd voor het betreffende artikel.

Als u in één bestelling meerdere artikelen bij ons bestelt, waarvoor verschillende levertijden gelden, verzenden wij de goederen in één zending, tenzij wij anders met u zijn overeengekomen. In dit geval geldt de levertijd die geldt voor het artikel in je bestelling met de langste levertijd voor de zending als geheel.

Informatie over de berekening van de leverdatum

De leveringstermijn gaat in op de dag na het sluiten van de overeenkomst en eindigt wanneer de laatste dag van de termijn verstrijkt. Indien de laatste dag van de termijn valt op een zaterdag, zondag of een door de staat erkende feestdag op de plaats van levering, treedt de eerstvolgende werkdag in de plaats van die dag.

vouchers worden als volgt aan de klant overgelaten:
- per e-mail
- per post