Spedizione e consegna

A. Costi di spedizione e informazioni:

Per impostazione predefinita, la merce può essere spedita solo nei paesi elencati di seguito. A seconda delle dimensioni del tuo ordine, la spedizione viene effettuata da Deutsche Post AG o DHL. Le spese di spedizione sostenute sono riportate nella tabella sottostante.

Se desideri che venga spedito in un altro paese, ti preghiamo di inviarci un'e-mail prima di effettuare l'ordine ahoi@neptunsgeschmeide.de e comunicaci l'articolo con la quantità e l'indirizzo di consegna con il paese e il codice postale corrispondente. Ti informeremo quindi con breve preavviso se possiamo spedire anche nel paese desiderato e - se la consegna all'indirizzo di consegna desiderato è possibile - ti informeremo sui costi di spedizione, poiché dobbiamo chiedere al nostro partner di spedizione l'opzione di spedizione e il costi in anticipo.

I. Spedizione all’interno della Germania:


Per la spedizione all'interno della Germania continentale addebitiamo una tariffa forfettaria di 4,95 euro per ordine. A partire da un valore lordo dell'ordine di 60 euro spediamo gratuitamente.
Se ordini da noi più articoli come parte di un ordine, per i quali si applicano tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo concordato diversamente con te. In questo caso, per la spedizione si applica il tempo di consegna che si applica all'articolo nel tuo ordine con il tempo di consegna più lungo.

II. Spedizione al di fuori della Germania

Spediamo nei paesi elencati in ordine alfabetico nella tabella sottostante. Le spese di spedizione forfettarie in euro per ordine sono elencate per il rispettivo paese nelle colonne sottostanti.

In caso di consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono sorgere costi aggiuntivi in ​​singoli casi per i quali non siamo responsabili e che devi sostenere. Questi includono, ad esempio, i costi per i trasferimenti di denaro da parte delle banche (ad esempio commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse all'importazione (ad esempio dazi doganali).
Ulteriori informazioni sono disponibili, ad esempio, su https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de e sull'imposta sulle vendite all'importazione su http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do e in particolare per la Svizzera su http:// xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Informazioni sul pagamento:

Per le consegne in Germania, offriamo le seguenti opzioni di pagamento, se non diversamente specificato nella rispettiva descrizione del prodotto: 

I. Per spedizioni in Germania

1. Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
2. Carta di credito    
3. PayPal

II. In caso di spedizione al di fuori della Germania

Per le consegne all'estero, offriamo le seguenti opzioni di pagamento, se non diversamente specificato nella rispettiva descrizione del prodotto:

1. Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
2. Carta di credito    
3. PayPal

III. Informazioni dettagliate sulle singole opzioni di pagamento

1. Pagamento anticipato tramite bonifico bancario

È sufficiente trasferire l'importo della fattura sul nostro conto bancario entro 7 giorni, indicando l'uso previsto. Ti informeremo delle nostre coordinate bancarie e dello scopo del bonifico separatamente via e-mail come parte dell'elaborazione dell'ordine.

2. Carta di credito

Paga comodamente con carta di credito. Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, American Express.

3. PayPal

Se offri uno o più fornitori di servizi di pagamento o di pagamento (come Billpay, Billsafe, paymorrow, Klarna, secupay, ecc.), troverai qui le linee guida pertinenti per l'integrazione di vari fornitori di servizi di pagamento o di pagamento.

Se viene selezionato il metodo di pagamento "Credito PayPal" (pagamento a rate tramite PayPal), il venditore cede la sua richiesta di pagamento a PayPal. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del venditore, PayPal effettua una verifica della solvibilità utilizzando i dati del cliente forniti. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare al cliente il metodo di pagamento "Credito PayPal" in caso di risultato negativo del test. Se il metodo di pagamento "PayPal Credit" è approvato da PayPal, il cliente deve pagare l'importo della fattura a PayPal secondo le condizioni specificate dal venditore, che gli vengono comunicate nel negozio online del venditore. In questo caso, può pagare solo PayPal con effetto di estinzione del debito. Tuttavia, anche in caso di cessione di crediti, il venditore rimane responsabile per le richieste generali dei clienti, ad es. B. sulla merce, tempi di consegna, spedizioni, resi, reclami, dichiarazioni di revoca e resi o note di credito.

Informazioni sui tempi di consegna

Nella tabella sottostante troverai i tempi di consegna per la spedizione in altri paesi, che devi aggiungere al tempo di consegna specificato per il rispettivo articolo.

Se ordini da noi più articoli come parte di un ordine, per i quali si applicano tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo concordato diversamente con te. In questo caso, per la spedizione si applica il tempo di consegna che si applica all'articolo nel tuo ordine con il tempo di consegna più lungo.

Informazioni sul calcolo della data di consegna

Il periodo di consegna inizia il giorno successivo alla conclusione del contratto e termina alla scadenza dell'ultimo giorno del periodo. Se l'ultimo giorno del periodo cade di sabato, domenica o di un giorno festivo riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, il giorno lavorativo successivo prende il posto di tale giorno.

buono sono lasciati al cliente come segue:
- per e-mail
- per posta