A. Politique d'annulation
Introduction
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Droit de rétractation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans le mois 1 sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de 1 mois à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des dernières marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Martin Wolke, Neptunsgeschmeide, Alte Landstrasse 46, 24107 Quarnbek, Allemagne, tél. : 043404036282, e-mail : ahoi@neptunsgeschmeide.de) une déclaration claire (par exemple une déclaration avec le lettre envoyée par la poste ou par e-mail) concernant votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.
Effets de rétractation
Si vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçues de vous, y compris les frais de fourniture (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui offert par nous, le moins cher standard avoir), et rembourser immédiatement tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que vous avez convenu explicitement autrement; en tout cas, vous devrez payer des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les marchandises retournées en arrière, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous êtes retourné la marchandise, si elle est antérieure.
Vous devez nous retourner la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.
Vous supportez le coût direct de renvoi des marchandises.
En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.
Exclusion ou une expiration prématurée du droit de résiliation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la fourniture de biens non préfabriqués et sur la fabrication desquels un choix individuel ou la détermination par le consommateur est décisif ou qui sont clairement adaptés à ses besoins personnels.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises dont le prix dépend des fluctuations du marché financier, sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.
B. Modèle de Formulaire de Rétractation
Wenn Sie den Vertrag Werren wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Martin Nuage
Bijoux Neptune
Ancienne autoroute 46
24107 Quarnbeck
Deutschland
Courriel : ahoi@neptunsgeschmeide.de
I / we (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des produits suivants (*) / la fourniture du service suivant (*):
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
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Nom du (des) consommateur (s)
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Adresse du ou des consommateurs
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Signature du ou des consommateurs (uniquement lorsque notifié sur papier)
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Date
(*) Supprimer le cas échéant
