Aquí encontrará las condiciones de garantía de nuestras hebillas de cinturón con motivos. Para todos los demás productos encontrará las condiciones de garantía en el Términos Generales y Condiciones.
Póliza de garantía
Además de los derechos que le corresponden legalmente, le concedo una garantía de 15 años para nuestras hebillas de cinturón de peltre hechas a mano de acuerdo con las siguientes disposiciones.
1. Objeto de la garantía
La garantía se aplica a los productos fabricados por mí y como un solo artículo o en conexión con otros productos a través de la tienda de Etsy a continuación https://www.etsy.com/de/shop/Neptunsgeschmeide o a través de la tienda web en www.neptunsgeschmeide.de Hebillas de cinturón de peltre ofrecidas.
2. Período de garantía
La garantía es válida por un período de 15 años a partir de la fecha de compra.
3. Ámbito geográfico de la garantía
La garantía cubre el territorio de la República Federal de Alemania.
4. Servicios de garantía
4.1 Si se producen defectos de material o de fabricación en los productos que ha comprado durante el período de garantía, le otorgaré uno de los siguientes servicios de mi elección dentro del alcance de la garantía:
4.1.1 Entrega de reemplazo
La entrega de reemplazo es una hebilla de cinturón hecha por mí del mismo tipo, calidad y características (hebilla de reemplazo).
4.1.2 Reparación
Repararé la hebilla del cinturón entregada a mi cargo.
4.2 El período de garantía original continúa aplicándose a las hebillas de cinturón reparadas o reemplazadas, es decir, no comienza un período de garantía nuevo o ampliado para ellos.
5. Descargo de responsabilidad de la garantía
Quedan excluidos los derechos de garantía en caso de daños en la mercancía causados por:
• Tratamiento o manipulación abusiva, inadecuada,
• influencias ambientales (humedad, calor, polvo, etc.),
• Incumplimiento de las instrucciones de cuidado,
• Uso de la fuerza (por ejemplo, golpear, empujar, caer),
• intentos de reparación no autorizados,
• uso y desgaste normal,
• Daño o eliminación del número de serie o grabado en relieve de la hebilla del cinturón.
6. Hacer cumplir la garantía
6.1 Los defectos materiales o de fabricación reconocidos deben informarse en forma de texto inmediatamente, a más tardar dentro de las dos semanas posteriores al descubrimiento:
Martín Nube
viejo camino rural 46
24107 Quarnbeck
Alemania
Correo Electrónico: ahoi@neptunsgeschmeide.de
6.2 Si no cumple con el plazo antes mencionado, pierde sus derechos bajo esta garantía. Esto no se aplica si usted no es responsable por no cumplir con la fecha límite.
6.3 Para solicitar el servicio de garantía, deberá adjuntar una copia de la factura original de la mercancía.
6.4 Para reclamar la garantía es necesario que me permita comprobar el caso de garantía al enviar la mercancía. Debe utilizar un embalaje de transporte adecuado para el envío de la mercancía con el fin de evitar daños durante el transporte.
6.5 Si la reclamación de la garantía está justificada, la garantía se tramitará de forma gratuita para usted. Cualquier costo de envío que haya pagado será reembolsado por mí.
7. Derechos legales
Sus derechos legales en caso de defectos, que puede reclamar gratuitamente, no están restringidos por esta garantía.