Her finder du garantibetingelserne for vores motiv bæltespænder. For alle andre produkter finder du garantibetingelserne under Generelle vilkår og betingelser.
Garantipolitik
Udover de rettigheder, som du er juridisk berettiget til, giver jeg dig 15 års garanti på vores håndlavede tin bæltespænder i henhold til følgende bestemmelser.
1. Garantiens genstand
Garantien gælder for de produkter, der er lavet af mig og som en enkelt vare eller i forbindelse med andre produkter via nedenstående Etsy-shop https://www.etsy.com/de/shop/Neptunsgeschmeide eller via webshoppen på www.neptunsgeschmeide.de tilbydes tin bæltespænder.
2. Garantiperiode
Garantien gælder i en periode på 15 år fra købsdatoen.
3. Garantiens geografiske omfang
Garantien dækker Forbundsrepublikken Tysklands område.
4. Garantiservice
4.1 Hvis der opstår materiale- eller fabrikationsfejl på de produkter, du har købt i garantiperioden, vil jeg inden for garantiperioden give dig en af følgende tjenester efter mit valg:
4.1.1 Erstatningslevering
Udskiftningsleveringen er et bæltespænde lavet af mig af samme type, kvalitet og funktioner (erstatningsspænde).
4.1.2 Reparation
Jeg reparerer det leverede bæltespænde for egen regning.
4.2 Den oprindelige garantiperiode gælder fortsat for reparerede eller udskiftede selespænder, dvs. ingen ny eller forlænget garantiperiode begynder for dem.
5. Fraskrivelse af garanti
Garantikrav er udelukket i tilfælde af skader på varerne forårsaget af:
• Misbrug, ukorrekt behandling eller manipulation,
• miljøpåvirkninger (fugtighed, varme, støv osv.),
• Manglende overholdelse af nogen plejeinstruktioner,
• Brug af magt (f.eks. slå, skub, fald),
• uautoriserede reparationsforsøg,
• normal slitage,
• Beskadigelse eller fjernelse af serienummer eller prægning af bæltespænde.
6. Håndhævelse af garantien
6.1 Anerkendte materiale- eller fabrikationsfejl skal straks rapporteres i tekstform, senest inden for to uger efter opdagelsen:
Martin Cloud
gammel landevej 46
24107 Quarnbeck
Tyskland
E-mail: ahoi@neptunsgeschmeide.de
6.2 Hvis du ikke overholder ovennævnte frist, mister du dine rettigheder under denne garanti. Dette gælder ikke, hvis du ikke er ansvarlig for overskridelse af fristen.
6.3 For at anmode om garantiservice skal du vedlægge en kopi af den originale faktura for varerne.
6.4 Krav på garantien kræver, at du sætter mig i stand til at kontrollere garantisagen ved at indsende varerne. Du skal bruge passende transportemballage til forsendelse af varerne for at undgå skader under transporten.
6.5 Hvis garantikravet er berettiget, vil garantien blive behandlet gratis for dig. Eventuelle fragtomkostninger du måtte have betalt vil blive refunderet af mig.
7. Juridiske rettigheder
Dine lovbestemte rettigheder i tilfælde af defekter, som du kan gøre krav på gratis, er ikke begrænset af denne garanti.